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Lieferzeitrahmen:

Unsere Versandzeiten liegen in der Regel zwischen 4 und 11 Werktagen und gliedern sich wie folgt:

  • Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage für Bestellbestätigung, Anpassung, Qualitätsprüfung und Verpackung.
  • Lieferzeit: 3–8 Werktage für die Zustellung, abhängig vom Lieferort. Dieser Zeitraum umfasst den Versand aus unserem internationalen Lagerhaus bis zu Ihrer Haustür.

    Auftragsverfolgung:

    • Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Bestellnummer. Verfolgen Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung auf unserer Seite 'Bestellung verfolgen', indem Sie Ihre Bestellnummer eingeben.

    Versandkosten:

    • Genießen Sie kostenlosen Versand für alle Bestellungen; es fallen keine zusätzlichen Gebühren an, unabhängig von der Paketgröße oder dem Gewicht.

    Rückgaberecht:

    • Sie haben 30 Kalendertage ab Erhalt Zeit, um ein Produkt zurückzugeben, wobei die Rücksendekosten vom Käufer getragen werden. Erstattungen werden nach Genehmigung über die ursprüngliche Zahlungsmethode ausgestellt. Beachten Sie unsere Rückgaberichtlinie für umfassende Details.

    Ausnahmen vom Rückgaberecht:

    • Ausnahmen umfassen teilweise Rückerstattungen für gebrauchte Artikel, beschädigte Waren oder Artikel, die nicht im Originalzustand sind. Bitte konsultieren Sie unsere Rückgaberichtlinie für weitere Klarstellungen.

    Kontaktieren Sie uns:

    • Für Bestellprobleme oder Anfragen kontaktieren Sie uns über unsere Kontaktseite. Wir sind darauf bedacht, Ihre Anliegen zeitnah zu bearbeiten und Unterstützung zu leisten.

    Wir sind immer hier, um Ihnen zu helfen! Egal, ob Sie Fragen zu unseren Produkten haben, Hilfe beim Bestellen benötigen oder Feedback teilen möchten, wir sind bereit zu helfen.

     

    Kontaktinformationen:

    E-mail: info@lichthofmodehaus.com

    Oder kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular.

    Unternehmensinformationen:

    Lichthof Modehaus

    Adresse: No 6 Kin Tai Street, Tuen Mun, New Territories, 999077, Hong Kong

    E-mail: info@lichthofmodehaus.com

    Kontaktformular: https://lichthofmodehaus.com/pages/kontakt

    Unternehmensnummer: 3286583

    VAT/GST Anmeldung nummer: 75391979

    Telefonnummer: +44 07826720584 (Kein kundeservice)

    Kundenservice: Montag bis Freitag von 09:00 bis 17:00 uhr

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